Termos de Serviço

Última atualização: fevereiro de 2026

Bem-vindo ao ConvertIMG ("nós" ou "nosso"). Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o uso do site, aplicativos e serviços do ConvertIMG (coletivamente, o "Serviço"). Ao usar o Serviço, você concorda com estes Termos. Se você não concordar, por favor não use o ConvertIMG.

1. Visão Geral

O ConvertIMG é uma ferramenta online de conversão de formato de imagem que permite aos usuários converter imagens entre formatos como HEIC, JPG, PNG, WebP, TIFF, AVIF e GIF. O Serviço oferece planos gratuitos e pagos por assinatura.

2. Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 18 anos de idade (ou ter o consentimento de um pai ou responsável) para usar o Serviço. Ao usar o ConvertIMG, você confirma que atende a este requisito.

3. Conta e Acesso

Para acessar determinados recursos, você pode precisar criar uma conta. Você concorda em:

Fornecer informações precisas e completas
Manter a segurança das credenciais da sua conta
Nos notificar prontamente sobre qualquer acesso não autorizado

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.

4. Assinaturas e Pagamentos

O ConvertIMG oferece planos gratuitos e pagos. Os planos pagos são cobrados através do Stripe, nosso processador de pagamentos seguro.

Ciclo de cobrança: As assinaturas são renovadas automaticamente ao final de cada período de cobrança (mensal ou anual).
Preços: Os preços estão listados em nosso site e podem mudar periodicamente.
Impostos: Todos os preços incluem impostos aplicáveis (por exemplo, IVA) quando exigido.

Ao assinar, você autoriza pagamentos recorrentes através do Stripe até que você cancele.

5. Cancelamento e Rescisão

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento:

Através do seu portal de cliente Stripe (link disponível na sua conta)
Ou entrando em contato conosco em info@convertimg.app

Os cancelamentos são processados imediatamente e confirmados por e-mail. Você continuará tendo acesso aos recursos pagos até o final do seu período de cobrança atual. Não há taxas de cancelamento.

O ConvertIMG pode suspender ou encerrar seu acesso se você violar estes Termos ou usar indevidamente o Serviço.

6. Política de Reembolso

O ConvertIMG não oferece reembolsos por tempo não utilizado ou períodos de cobrança parciais. Em casos excepcionais (como cobranças duplicadas acidentais), entre em contato conosco em info@convertimg.app e analisaremos sua solicitação individualmente.

7. Uso do Serviço

Você concorda em não:

Usar o Serviço para fins ilegais ou prejudiciais
Enviar ou inserir conteúdo que infrinja os direitos de terceiros
Tentar contornar limites de uso ou abusar do Serviço

As imagens convertidas são fornecidas para seu uso. Você mantém a propriedade do conteúdo da sua imagem original, mas concede ao ConvertIMG uma licença limitada para processá-la e convertê-la com o propósito de fornecer o Serviço.

8. Propriedade Intelectual

Todos os direitos, títulos e interesses na plataforma ConvertIMG, incluindo design, software e marca, permanecem como propriedade do ConvertIMG. Você não pode copiar, modificar ou distribuir qualquer parte do Serviço sem permissão.

9. Disponibilidade do Serviço

Nós nos esforçamos para manter o ConvertIMG online e funcional em todos os momentos, mas não podemos garantir acesso ininterrupto. Podemos atualizar, modificar ou descontinuar partes do Serviço a qualquer momento sem aviso prévio.

10. Isenção de Garantias

O ConvertIMG é fornecido "como está" e "conforme disponível." Não fazemos garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, em relação à precisão, confiabilidade ou adequação a um propósito específico.

11. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei, o ConvertIMG não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do seu uso do Serviço. Nossa responsabilidade total não excederá o valor que você pagou (se houver) nos 12 meses anteriores à reclamação.

12. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Se fizermos alterações significativas, publicaremos um aviso em nosso site ou notificaremos você por e-mail. O uso continuado do Serviço após as alterações significa que você aceita os Termos revisados.

13. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco em: info@convertimg.app